FAQ

Vous trouverez ci-dessous un certain nombre de questions fréquemment posées par nos clients.

Mon scanner de pied 3D usol envoie ce message d’erreur …

Vraisemblablement, suite à une mise à jour de Windows, les pilotes d’installation ont été désinstallés. Il faut réinstaller les pilotes de la plateforme.

Vous pouvez consulter les solutions de dépannage dans le fichier PDF ci-dessous.

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Ma plateforme de pression envoie ce message d’erreur lorsque je clique sur …

Vraisemblablement, suite à une mise à jour de Windows, les pilotes d’installation ont été désinstallés. Il faut réinstaller les pilotes de la plateforme.

Vous pouvez consulter les solutions de dépannage dans le fichier PDF ci-dessous.

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Le programme ne démarre pas et envoie ce message d’erreur…

Le problème vient de la base SQL server ( programme de Microsoft ) qui n’a pas démarré automatiquement au démarrage de l’ordinateur. Solution: Tapez service dans la barre de recherche de votre barre de tâches à côté du logo Windows.

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