FAQ

Hieronder vindt u een aantal vragen die ons veel gesteld worden.

Mijn 3D usol scanner geeft een rood kruis als ik wil scannen in de software …

 

Vermoedelijk zijn na een update van Windows de installatie-stuurprogramma's verwijderd. Het is noodzakelijk om de 3D usol scanner stuurprogramma's opnieuw te installeren.

U kan de probleemoplossing bekijken in onderstaand PDF-bestand.

Download PDF

Het programma start niet en geeft volgende foutbericht…

Het probleem komt door de SQL server (programma van Microsoft) dat niet automatisch opgestart is bij het opstarten van de computer. Oplossing: Ga naar service in de zoekbalk van u takenbalk naast het Windows logo.

U kan de probleemoplossing bekijken in onderstaand PDF-bestand.

Download PDF

Mijn drukmeetplaat geeft deze foutmelding wanneer ik op heb gedrukt…

Vermoedelijk zijn na een update van Windows de installatie-stuurprogramma's verwijderd. Het is noodzakelijk om de drukmat stuurprogramma's opnieuw te installeren.

U kan de probleemoplossing bekijken in onderstaand PDF-bestand.

Download PDF

Blijf niet met uw vragen zitten!

Medida-solutions biedt graag een antwoord op al uw vragen.

U produceert liever zelf?

Ook dan staat Medida-solutions u bij met raad en daad!

 

Na een periode uw productie te hebben uitbesteed kunt u de modelleer software en freesmachine aankopen en volledig intern produceren.

 

Dreefvelden 19 - 2860 Sint-Katelijne-Waver - België | info@medida-solutions.com

volg ons ook op social media

 

Jarni Van den Bogaert

Customer Success Manager Nederland
+32 (0)470 96 63 30
jb@medida-solutions.com

 

 

 

 

Sam Dillemans

Customer Success Manager Nederland & Vlaanderen
+32 (0)470 81 18 61
sd@medida-solutions.com

 

 

 

 

 

Geoffrey Cartereau

Customer Success Manager Wallonie & France
+32 (0)460 95 24 01
gc@medida-solutions.com

 

 

 

Virginie Haerynck

Zaakvoerder
+32 (0)473 42 03 70
vh@medida-solutions.com

Robbert Rock

Productie verantwoordelijke
+32 (0)478 16 14 06
production@medida-solutions.com